Уже с конца сентября ISKU присоединился к дизайнерскому кварталу DECCO CENTRS. Через витрину замечаем, что в новом мебельном салоне выставлена современная и не слишком распространенная на латвийском рынке мебель. Интересные вещи привлекают каждого прохожего, поэтому мы заглянули поговорить.
Мы встретили руководителя по продажам Даце, которая сейчас находится в отпуске по уходу за ребенком, но, ведомая энтузиазмом, приехала посмотреть на новые помещения, встретиться с коллегами. Даце – большая патриотка ISKU и охотно делится информацией о том, что можно будет увидеть в салоне.
Что же такое необычное ISKU желает принести на латвийский рынок?
Нам важно, чтобы клиент, получив нашу мебель, получал не только стол или стул, но и полный сервис: хорошую и дружественную коммуникацию, хорошие эскизы, лучшее предложение, самый лучший монтаж и в конце концов нам важно, чтобы школа, общественное помещение или бюро обладали добавленной стоимостью.
Что ты понимаешь под «добавленной стоимостью» для офиса?
Добавленная стоимость определенно есть в том случае, когда клиент получает больше, чем ожидает. В нашей команде точно есть люди, которые придают эту ценность. Мы знаем, что мы не компания, которая продает мебель по самой низкой цене, но мы знаем, что получит клиент, оплатив выписанный нами счет. Мы с гордостью говорим, что продаем не копии, а созданные командой дизайнеров нашего предприятия и партнеров продукты, которые тестируются и проверяются. Продукты пускаются в производство только тогда, когда они полностью прошли тестирование и соответствуют всем необходимым стандартам.
Ты можешь привести примеры?
Сейчас очень популярны звукопоглощающие кабины. Наше предприятие представляет кабины из Финляндии – Framery. Бывая на разных выставках, мы проверили разные кабины. Какие-то из них заглушают звук только внутри, а снаружи все слышно. У некоторых не очень хорошо проработана вентиляция. Некоторые вообще только имеют вид кабины, а на поглощение звука нет и намека. Кабинки Framery в этом смысле фантастические! Они полностью проработаны и полностью выполняют свои функции. Конечно, и стоят они немного дороже. Но мы предоставляем клиентам перед приобретением кабинок отличную возможность: предлагаем взять кабину для проведения теста в течение месяца, чтобы убедиться в полезности ее функций в повседневной работе их офиса. По-моему, отличная возможность, которую стоит использовать. И еще одна фантастическая вещь, которую многие недооценивают. Эти кабины мобильные. Многие офисы меняют свою локацию, и помещения для совещаний каждый раз приходится обустраивать заново. А с этой кабиной нет проблем – можно разобрать, перевезти в новое помещение и пользоваться дальше. Вот это и есть добавленная стоимость.
На выставках и в салоне замечаем интересные качели. Можешь рассказать о них подробнее?
Это история о том, что офисы становятся все более креативными, интересными, творческими, и мы с ISKU хотим идти в ногу с этим творчеством. Конечно, всем знакомы привычные места собраний, а наши качели ISKU или “Hangaround” уже приобрели популярность в школах, медиа агентствах и офисах различных творческих предприятий, где чопорности совсем не место. Так хорошо, когда все могут сидеть на качелях и генерировать новые идеи!
Вы акцентируете раздел Health, но говорите, что это относится также и к офисам, и общественным помещениям.
Да, это опять история о добавленной стоимости и очень большой ценности. Isku 20 лет работала над «антимикробной мебелью». Звучит сложно, но это просто. Целая команда ученых в Финляндии работала над тем, чтобы ламинат, лакировку дерева, краску для металла, а также ткани создать с покрытиями, которые уничтожают микробов. Это означает, что я работаю за столом и оставляю там свои микробы, но через некоторое время эти микробы с поверхности стола естественным образом уничтожаются. Все благодаря уникальной формуле. И теперь представьте себе пространство Co-working, вы не знаете, кто несколько часов назад на этом месте работал. В таких местах антимикробная мебель идеальна. Ткани приятны на ощупь, столы и стулья изготовлены из одного и того же материала, и можно работать с сознанием, что находишься в чистой и безопасной среде.
Как вы можете быть уверены, что это действительно работает?
Это можно доказать лабораторно. Мы производим мебель в Финляндии, а тестируем в лабораториях в Великобритании, а также в реальной среде. Проводилось тестирование в школах и доказано: школьники, которые учатся в свободной от микробов среде, болеют на 20% реже. Также доказано, что работникам офисов, в которых имеется наша антимикробная мебель, выдается гораздо меньше больничных листов. Представьте, какая это экономия средств, если на предприятии работники не болеют, не берут больничные, а выполняют свою ежедневную работу.
Очень надеемся, что и в Латвии мы скоро создадим какой-то хороший объект, где мы «вживую» смогли бы провести различные лабораторные исследования, а затем говорить, что это проверено не только в Финляндии, Великобритании или где-то в другом месте, но и здесь в Латвии.